Privacy Policy

    La presente informativa descrive le modalita' di trattamento dei dati personali degli utenti che consultano il sito www.mocchis.com e utilizzano i suoi servizi, ai sensi del Regolamento (UE) 2016/679 (GDPR).

    Ultimo aggiornamento: 9 giugno 2026

    1. Titolare del trattamento

    Mocchi's S.r.l.
    Via Tiziano Vecellio 17/B — 31020 San Pietro di Feletto (TV), Italia
    P. IVA / C.F. 05076170264 — REA 424203
    Email: amministrazione@mocchis.com

    2. Tipologie di dati raccolti

    Tra i dati personali trattati da questo sito, in modo autonomo o tramite terzi, vi sono:

    • Dati forniti volontariamente dall'utente: tramite il modulo di contatto vengono raccolti nome, indirizzo email, azienda, numero di telefono e il contenuto del messaggio inviato.
    • Dati raccolti automaticamente: dati di utilizzo e di navigazione (ad esempio indirizzo IP, tipo di browser e dispositivo, pagine visitate, data e ora delle richieste) tramite log di sistema e, previo consenso, strumenti di misurazione; identificatori associati a cookie e strumenti di tracciamento (vedi la Cookie Policy).

    L'utente si assume la responsabilita' dei dati personali di terzi eventualmente comunicati e garantisce di averne diritto.

    3. Finalita' e basi giuridiche del trattamento

    • Riscontro alle richieste inviate tramite il modulo di contatto — esecuzione di misure precontrattuali e legittimo interesse a dare seguito alle richieste (art. 6.1.b e 6.1.f GDPR).
    • Funzionamento e sicurezza del sito, prevenzione di abusi e attivita' fraudolente — legittimo interesse (art. 6.1.f GDPR).
    • Statistiche di utilizzo aggregate e anonime (Google Analytics) — consenso dell'utente, revocabile in qualsiasi momento (art. 6.1.a GDPR).
    • Visualizzazione dei contenuti del sito, incluso il modello 3D interattivo dell'hero caricato da CDN — necessaria all'erogazione del servizio richiesto dall'utente (art. 6.1.b e 6.1.f GDPR).
    • Adempimenti di obblighi di legge — art. 6.1.c GDPR.

    4. Modalita' e luogo del trattamento

    Il trattamento e' effettuato con strumenti informatici e telematici, adottando misure di sicurezza adeguate a prevenire l'accesso, la divulgazione, la modifica o la distruzione non autorizzata dei dati. L'accesso e' limitato al personale autorizzato e ai fornitori che operano come responsabili del trattamento (vedi sezione 5).

    Il sito e' ospitato su infrastruttura Amazon Web Services (AWS), con server collocati nell'Unione Europea (region Europa — Francoforte, eu-central-1). Alcuni fornitori terzi possono trattare dati anche al di fuori dello Spazio Economico Europeo: in tali casi il trasferimento avviene sulla base di garanzie adeguate (Clausole Contrattuali Standard della Commissione UE, decisioni di adeguatezza o EU-US Data Privacy Framework).

    5. Servizi e fornitori terzi

    Per erogare il servizio, questo sito si avvale dei seguenti fornitori, che agiscono come responsabili del trattamento per conto del Titolare:

    • Amazon Web Services EMEA SARL — hosting del sito e invio delle email generate dal modulo di contatto (Amazon SES). Luogo del trattamento: Unione Europea. Privacy policy: aws.amazon.com/privacy.
    • Spline (Spline Design, Inc.) — modello 3D interattivo dell'hero, caricato da CDN di terze parti (unpkg.com, gestita da Cloudflare, e prod.spline.design). E' contenuto tecnico necessario alla visualizzazione del sito: non imposta cookie, ma la CDN riceve l'indirizzo IP dell'utente. Privacy policy: spline.design.
    • Google Analytics 4 (Google Ireland Limited) — statistiche di utilizzo aggregate, con indirizzo IP anonimizzato, attivate solo previo consenso. Privacy policy: business.safety.google/privacy — opt-out: tools.google.com/dlpage/gaoptout.

    6. Periodo di conservazione

    • Dati del modulo di contatto: conservati per il tempo necessario a gestire la richiesta e a dare seguito ai rapporti che ne derivano, e comunque non oltre 24 mesi dall'ultimo contatto, salvo obblighi di legge o esigenze di tutela in sede giudiziaria.
    • Dati statistici (Google Analytics): conservati secondo la durata dei relativi cookie (fino a 2 anni) e le impostazioni di conservazione di Google Analytics.
    • Log di sistema: conservati per il tempo tecnico necessario a finalita' di sicurezza e diagnostica.

    7. Diritti dell'interessato

    L'utente puo' in qualsiasi momento esercitare i diritti previsti dagli artt. 15-22 GDPR:

    • accedere ai propri dati personali e ottenerne copia;
    • chiederne la rettifica o l'aggiornamento;
    • chiederne la cancellazione ("diritto all'oblio");
    • chiedere la limitazione del trattamento;
    • opporsi al trattamento;
    • ottenere la portabilita' dei dati;
    • revocare il consenso in qualsiasi momento, senza pregiudicare la liceita' del trattamento basato sul consenso prestato prima della revoca;
    • proporre reclamo all'autorita' di controllo (Garante per la protezione dei dati personali — garanteprivacy.it).

    Le richieste possono essere inviate a amministrazione@mocchis.com e sono gratuite; il Titolare risponde di norma entro un mese.

    8. Cookie e strumenti di tracciamento

    Per le informazioni dettagliate sui cookie e sugli strumenti di tracciamento utilizzati, e per gestire le tue preferenze, consulta la Cookie Policy.

    9. Ulteriori informazioni

    Log di sistema e manutenzione. Per esigenze di funzionamento e manutenzione, questo sito e i servizi terzi utilizzati possono raccogliere log di sistema che registrano le interazioni e possono contenere dati personali quali l'indirizzo IP.

    Difesa in giudizio. I dati personali possono essere utilizzati dal Titolare per la difesa in giudizio o nelle fasi preparatorie, da abusi nell'utilizzo del sito o dei servizi connessi.

    10. Modifiche alla presente informativa

    Il Titolare si riserva di apportare modifiche alla presente informativa in qualunque momento, dandone informazione su questa pagina e aggiornando la data di "ultimo aggiornamento". Si invita a consultarla periodicamente.